По многоканальным телефонам студенты и их представители могут задать вопросы о реализации прав в части учебного процесса, а также получить консультацию в рамках психологической поддержки.

Горячая линия по обеспечению правовой и социальной защиты обучающихся образовательных организаций высшего образования функционирует в целях разъяснения следующих вопросов:

оказание консультаций по реализации прав в части учебного процесса, прохождения промежуточной и итоговой аттестации;
перевод обучающихся между образовательными организациями, в том числе в случае прекращения действия лицензии или аккредитации;
произведение выплат из средств из стипендиального фонда и оказания материальной поддержки, выплат отдельным социальным категориям;
предоставление мест в общежитиях и порядка проживания в них;
выдача документов об образовании, выдачи дубликатов документов, апостилирования и нострифиации документов;
получение консультаций по иным вопросам, связанным с порядком обучения и реализации прав обучающихся в период обучения в образовательных организациях.

Номер многоканального телефона горячей линии по обеспечению правовой и социальной защиты обучающихся: 8 (800) 222-55-71 (доб. 1).

На горячей линии по психологической помощи студенческой молодежи консультируют по следующим вопросам:

психологическая тревожность;
проблемы в межличностных и семейных отношениях;
эмоциональное напряжение в период учебы;
индивидуальные психологические трудности.

Номер многоканального телефона горячей линии по психологической помощи студенческой молодежи: 8 (800) 222- 55-71 (доб. 2).